Gmail 密码忘记了怎么找回

平时用 Gmail 收邮件、存重要资料的朋友，肯定遇到过这种糟心情况：想登录账号发紧急邮件，却突然记不起密码，输了好几次都提示错误，越着急越想不起来，甚至担心账号是不是就此用不了 —— 其实 Gmail 密码忘记了不用慌，官方早就有成熟的找回流程，只是很多人没试过不知道步骤。今天小编就结合自己帮朋友找回密码的经历，把 Gmail 密码找回的详细方法讲清楚，还会说一些容易踩坑的细节，希望能帮到现在正被 “忘密码” 困扰的朋友！

H2：先确认账号信息，这是找回密码的基础

想找回 Gmail 密码，第一步得先确定自己还记得账号本身 —— 也就是那个 “xxx@gmail.com” 的邮箱地址，要是连账号都记不清，后续操作就没法展开了。虽然有些朋友会说 “我好像记得几个可能的账号”，但这种模糊的记忆容易导致操作失误，最好先找一找之前用这个 Gmail 注册过的 APP、网站，或者电脑里存过的邮件记录，确认准确的账号名。

• 打开 Gmail 登录页面（电脑浏览器搜 “Gmail 登录”，手机直接打开 Gmail APP），在输入密码的位置点击 “忘记密码？” 选项，这时候系统会先让你输入要找回的 Gmail 账号。

• 输入账号后点击 “下一步”，系统会验证这个账号是否存在 —— 如果提示 “未找到该账号”，要么是输错了账号，要么是记错了账号名，这时候可以多试几个自己常用的账号组合（比如用姓名拼音 + 生日、手机号等）。

• 确认账号存在后，系统会问你 “是否还记得之前用过的密码？”，哪怕只记得一两个模糊的旧密码也可以输入试试，有时候系统能通过旧密码辅助验证身份，加快找回速度。

H2：通过绑定手机找回，这是最常用的方法

大部分人注册 Gmail 时都会绑定手机号，用手机号接收验证码找回密码，是目前最方便、最快的方式。不过话说回来，有些朋友可能会忘记自己当初绑定的是哪个手机号，这时候可以先回忆一下注册 Gmail 的时间，想想那段时间常用的手机号，再进行操作。

• 选择 “通过手机接收验证码” 后，系统会显示你绑定的手机号的后四位（比如 “**** 1234”），你需要确认 “这是我的手机号”，然后点击 “发送验证码”。

• 等待 1-2 分钟，手机会收到一条来自 Google 的短信，里面有 6 位数字的验证码 —— 注意别把这条短信和其他广告短信弄混，要是超过 5 分钟没收到，先检查手机有没有拦截短信，再点击 “重新发送”。

• 把收到的 6 位验证码输入到 Gmail 页面的对应框里，点击 “下一步”，如果验证码正确，系统就会让你设置新密码，这一步就意味着密码找回已经成功了一半。

H2：用备用邮箱找回，适合手机号没法用的情况

如果绑定的手机号已经停机、换号，或者收不到验证码，别担心，还有备用邮箱这个找回途径。很多人注册 Gmail 时会填一个自己常用的其他邮箱（比如 QQ 邮箱、网易邮箱）作为备用，这个邮箱就是专门用来应对 “忘密码”“手机号失效” 这类情况的。

• 在选择找回方式时，点击 “使用备用邮箱接收链接”，系统会显示你备用邮箱的部分地址（比如 “xx***66@qq.com”），确认这是自己能登录的邮箱后，点击 “发送链接”。

• 打开备用邮箱，找到来自 Google 的 “Gmail 密码重置” 邮件（可能在 “收件箱”，也可能在 “垃圾邮件” 里），邮件里有一个蓝色的 “重置密码” 链接，点击这个链接会跳转到 Gmail 的密码设置页面。

• 要注意，这个重置链接的有效期通常只有 24 小时，而且点击一次后就会失效，所以收到邮件后最好马上操作，别等过期了再重新申请。

H2：设置新密码有讲究，别再犯 “容易忘” 的错

成功验证身份后，就到了设置新密码的环节 —— 很多人找回密码后，随便设一个简单密码，结果过段时间又忘了，白白浪费时间。小编建议大家设密码时，既要考虑安全性，也要方便自己记忆，别走 “太简单易忘” 或 “太复杂记不住” 的极端。

• 新密码必须满足 Google 的要求：至少 8 个字符，不能和过去一年用过的任何一个 Gmail 密码重复，最好包含大写字母、小写字母、数字和特殊符号（比如 “Gmail123！”“Mail_456@”），这样既安全又相对好记。

• 输入新密码后，需要再重复输入一次确认，这一步一定要仔细核对，别因为输错字符导致新密码没法用 —— 比如把 “l”（小写 L）和 “1”（数字 1）弄混，或者漏输了特殊符号。

• 设置完新密码点击 “更改密码”，系统会提示 “密码已重置”，这时候就可以用新密码登录 Gmail 了。登录后建议马上把新密码记在自己常用的备忘录里，或者设置成手机的密码备忘录，避免下次再忘。

H2：遇到找回失败？这些问题要注意

虽然大部分时候按照上面的步骤就能找回密码，但偶尔也会遇到失败的情况，比如 “收不到验证码”“验证身份不通过”。这时候不用急着放弃，先排查一下可能的问题，小编总结了几个常见的失败原因和解决办法。

• 收不到验证码：除了检查手机拦截短信，还要确认手机信号正常（比如在地下室、信号弱的地方可能收不到），如果是境外手机号，可能会有延迟，建议多等几分钟再试；要是一直收不到，可以切换到 “备用邮箱找回” 的方式。

• 验证身份不通过：如果系统让你回答 “之前设置的安全问题”（比如 “你最喜欢的城市是？”），却记不起答案，这时候可以点击 “尝试其他方式”，看看能不能切换到手机或邮箱验证；不过如果所有验证方式都没法通过，具体的账号恢复机制待进一步研究，这时候建议直接联系 Google 官方客服，说明情况提交申请。

• 登录环境异常：如果在陌生设备（比如第一次用的电脑、外地的手机）上申请找回密码，系统可能会因为 “登录环境异常” 加强验证，这时候可以尝试用自己常用的电脑、连接家里的 WiFi 再操作，减少系统的安全顾虑。

最后小编想跟大家说，Gmail 密码忘记了真的不是大问题，关键是别慌，按照官方流程一步步来，大部分情况都能顺利找回。另外，建议大家找回密码后，顺便去 Gmail 账号设置里检查一下绑定的手机和备用邮箱是否还是当前在用的，及时更新这些信息，下次再遇到忘密码的情况，就能更快解决。还有就是，设密码时别图省事用 “123456”“abcdef” 这种简单密码，也别所有账号都用同一个密码，多花一分钟设个好记又安全的密码，能避免很多后续麻烦。希望这篇文章能帮到现在需要找回 Gmail 密码的朋友！