gmail 账号被锁怎么解锁？新手也能看懂的恢复步骤！

有没有朋友跟小编一样，正着急用 gmail 发邮件，结果一登录就提示账号被锁？这时候真的特别慌，尤其是里面还有重要的工作文件或者联系人信息，要是找不回来可就麻烦了！其实遇到 gmail 账号被锁这种情况不用太焦虑，今天小编就来跟大家聊聊怎么解决这个问题，希望能帮到正在犯愁的你。

H2：先搞清楚 gmail 账号被锁的常见原因

咱们在解锁之前，最好先大概知道为啥账号会被锁，这样后续操作的时候也能更有针对性。

• 首先可能是登录行为不太正常，比如你平时都在本地登录，突然跑到别的城市或者国家登录，系统就会觉得可能不是本人操作，为了安全就把账号锁了。小编之前帮朋友处理过一次，他就是去外地出差，刚登录就被锁了，一开始还以为账号被盗了，后来才知道是这个原因。
• 然后就是密码输入错误次数太多，有时候咱们可能记混了密码，连续输错好几次，系统也会触发保护机制把账号锁住。这种情况相对好解决，不过还是得注意，别随便乱输密码，越输错越麻烦。
• 还有可能是账号涉及到一些违规操作，比如发送了大量垃圾邮件，或者内容涉及不当信息，不过这种情况比较少见，大部分朋友应该都是前两种原因导致的。不过话说回来，具体是不是违规，咱们自己心里大概有个数，要是确实没做过违规的事，那解锁起来会更顺利。

H2：gmail 账号被锁后，先试试常规的解锁步骤

遇到账号被锁，先别着急找客服，咱们可以自己先试试常规的解锁方法，很多时候这样就能解决问题了。

• 第一步，先在登录页面点击 “遇到问题” 或者 “无法登录” 的选项，不同浏览器显示的文字可能有点不一样，但大概都是这个意思。点击之后，系统会让你输入被锁的 gmail 账号，也就是你的邮箱地址，输完之后点击下一步。
• 第二步，验证身份。这一步很关键，系统会让你选择验证方式，一般有两种，一种是通过绑定的手机号接收验证码，另一种是通过备用邮箱接收验证邮件。小编建议大家优先选手机号，因为验证码来得更快。选择之后，输入收到的验证码，然后点击下一步。这里要注意，要是手机号已经不用了，那就只能选备用邮箱了，所以大家平时一定要确保绑定的手机号和邮箱是能正常使用的。
• 第三步，重置密码。验证通过之后，系统就会让你设置新的密码了。新密码最好复杂一点，比如包含大小写字母、数字和特殊符号，这样账号会更安全。设置好之后，点击保存，然后就可以用新密码登录 gmail 账号了。不过这里有个小疑问，有时候重置密码后还是登录不上，或许暗示还有其他隐藏的问题，具体机制待进一步研究，这时候咱们就需要试试其他方法了。

H2：要是常规方法不行，试试这些小技巧

有些时候，常规的解锁步骤可能不管用，这时候咱们可以试试下面这些小技巧，说不定能帮到你。

• 首先，清理浏览器缓存和 Cookie。咱们在使用浏览器登录 gmail 的时候，浏览器会保存一些缓存和 Cookie，有时候这些文件出了问题，就会导致账号登录异常。清理的方法也很简单，以 Chrome 浏览器为例，点击右上角的三个点，然后选择 “设置”，在设置页面找到 “隐私和安全”，里面有 “清除浏览数据” 的选项，勾选 “Cookie 和其他网站数据” 以及 “缓存的图片和文件”，然后选择时间范围为 “所有时间”，点击清除就可以了。清理完之后，关闭浏览器再重新打开，试试登录 gmail 账号。
• 其次，换个浏览器或者设备登录。有时候可能是当前使用的浏览器有问题，咱们可以换一个浏览器，比如把 Chrome 换成 Edge，或者用手机登录试试。小编之前有一次用电脑登录 gmail 被锁，换了手机登录，按照提示完成验证之后就解锁了，大家可以试试这个方法。
• 最后，等待一段时间再尝试。如果上面的方法都不行，或许是系统对账号的保护还没解除，咱们可以等几个小时，甚至一天之后再尝试登录。不过大家要注意，要是账号里有特别重要的信息，等待的时候可能会很着急，但也别频繁操作，频繁尝试有时候反而会让系统觉得更可疑。

H2：如何避免 gmail 账号再次被锁

解锁账号之后，咱们更要注意避免以后再出现账号被锁的情况，毕竟每次解锁都挺麻烦的。

• 首先，记住自己的登录信息，尽量不要频繁输错密码。要是记不住密码，可以用浏览器的密码保存功能，或者把密码记在安全的地方，比如专门的密码本，不过要注意密码本的安全哦。
• 其次，保持登录环境的稳定。尽量在固定的设备和网络环境下登录 gmail，要是需要去外地或者换网络登录，最好提前在熟悉的环境下登录一次，告诉系统这是本人操作。
• 最后，及时更新绑定的联系方式。要是手机号或者备用邮箱换了，一定要及时在 gmail 账号设置里更新，这样万一以后账号出现问题，也能及时通过验证解锁。

小编觉得，遇到 gmail 账号被锁的情况，最重要的就是别慌，按照步骤一步步来操作，大部分时候都能成功解锁。而且平时多注意保护账号安全，就能减少账号被锁的概率。希望今天分享的这些方法能帮到大家，要是大家还有其他解锁小技巧，也可以在评论区跟小编分享哦！