美区Apple ID 账号已停用，提示：你的账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用 和 你的账户已被锁定，因此无法登陆，解决方法

Apple ID 账号被禁用的解决方法概述

  大家好，科技分享。今天我们来介绍 Apple ID 账号被禁用的解决方法。我目前一共遇到了两种情况。第一种是在 Apple Store 下载 APP 的时候，出现这个提示，你的账户已在 Apple Store 和 App Store 中被禁用。第二种情况，在 Apple Store 登录账号的时候出现这个提示，你的账户已被锁定，因此无法登录。第二种情况是不能登录账号，第一种情况是能够登录账号，但是在下载和更新 APP 的时候，出现这个提示。这两种情况我都已经遇到了，并且已经解决了。现在账户已经可以正常使用了。

  接下来我们就来介绍如何解决这个问题，首先打开这个网站，这个网站的网址我会放到文章下方的说明里。找到步骤。第一步，通过浏览器登录不能正常使用的 Apple ID 账号，点击登录。如果你不方便使用电脑，也可以使用手机浏览器打开这个网站。另外需要注意的是，如果您使用的是美区的 iPad ID 账号，最好是开启翻墙，打开这个网站。最好使用的是美国节点，开启全局模式翻墙打开。如果你使用的是中国大陆的 ID，就不用开启翻墙。

第一种情况的解决方法

  我们先来介绍第一种情况。就是能够登录账号，但是在下载和更新 APP 的时候，出现这个提示。我们就登录这个账户。登录账号的时候，如果出现这个提示，我们点击其他选项，不升级。账号已经登录成功，然后我们点击这里。找到这个选项，我们需要更改一下密码。这里是输入原密码，然后再输入新密码。我更改完密码之后，然后重新登录一下账号就可以正常使用了。这个就是第一种情况，更改一下 Apple ID 账号密码，然后再重新登录就可以正常使用了。

  如果还是不能正常使用，我们再来参考第二种方法。第二种方法在我们回到步骤的时候会详细介绍。如果你是第一种情况，更改完密码之后还是不能正常使用，可以尝试第二种方法。让他帮你恢复一下账户，可以点击链接直达。

第二种情况的解决方法

  第二种情况，在 Apple 登录账号的时候，出现这个提示，我们再回到步骤。第一步还是一样的，我们需要打开这个网站。再点击登录。这个账户在 Apple Store 不能登录，但是在网页上面是能够正常登录的。如果你的账户在网页上还是不能正常登录，我们最后再来介绍。账号已经登录成功。然后我们再回到这个网站。找到第二步，通过 Apple 官网申请重新激活，这两个链接都可以。这个是直达地址，这个是备用地址。我这里点击直达地址。

  这里需要注意一下，如果你使用的是美区的账号，一定要开启翻墙，打开这个网站。我已经开启了翻墙。如果是中国大陆的账号，打开这个网站，不要开启翻墙。然后往下。这里有两种联系方式，一个是打电话，另外一个是消息。我使用的是这一种在线咨询。这里填上你不能正常使用的账户邮箱，这个姓名可以随便填，然后点击继续。它就会出现一个这样的对话框，我们需要稍微等一下。

  我这里给大家看一下我跟他们对话的全过程。这个是我开始申请恢复账号的时候，对话的全过程。首先我跟他说，登录账号的时候遇到了一些问题，就是账户已经锁定，无法登录。就是这个提示，你登录账号的时候遇到什么提示，你就给他描述是什么样的提示。最好是翻译成英文跟他对话。他会帮我检查一下账户，然后需要创建临时支持 PIN。就是再回到这个网站，找到左下角，这里有一个支持 PIN，点击一下。然后点击创建。就会有这个 PIN 码，然后将这个 PIN 码发给他。这个就是 PIN 码，并且我已经将截图发给了他。然后他已经收到了 PIN 码。他需要花几分钟时间检查账户，这里有个小技巧给大家说一下，最好是跟他回复一下。如果长时间不回复，这个对话可能会被中断。过了一会儿之后，他就说账户已经启用了，让我再重新试一下能不能正常使用。

  这个时候我重新打开手机。在 Apple Store 登录账号就可以正常登录了。这个就是第二种情况的解决方法。如果你的 Apple ID 账号通过网页版不能正常登录，我们就可以通过第二步直接联系 Apple 官网，通过这个链接直达。如果是美区的 Apple ID 账号，需要翻墙打开这个网站。然后直接联系他们。这里可以填你不能正常登录的账号邮箱，这个是姓名，可以随便填，然后点击继续。以上就是本文的全部内容，大家可以去试一下。如果在申请恢复账号的过程当中遇到什么问题，也可以在文章的下方给我留言。如果大家有好的恢复账号的方法，也可以在文章的下方留言交流，感谢大家支持，我们下一期文章，。

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